Proximo^® es una aplicación móvil de gestión de asistencia y filas de espera, que ofrece al usuario la posibilidad de obtener una contraseña digital para asistir, anticipar una solicitud de ticket, concertar una cita o incluso pedir una entrada para un evento, Todo sin necesidad de desplazarse al lugar, ni llamar en los distintos servicios disponibles en la plataforma.

Servicios del usuario

El usuario tiene acceso en tiempo real y remoto a la información relacionada con el ticket actual en servicio, el número de tickets en turno antes, las citas que tiene programadas o las entradas solicitadas y les avisa con anticipación cuando está Proximo a ser llamado.

El proveedor de servicio

Tiene acceso a una herramienta de gestión integrada con la app que te permite gestionar de forma fácil, sencilla y rápida los servicios que ofreces y en qué condiciones, poner en cola los tickets digitales o citas, reservar que entran. También realizar las próximas llamadas de tickets al servicio y controlar el aforo.

Con la app Proximo^® instalada, el usuario accede a la información de los distintos servicios disponibles en la plataforma, ya sea a través de un mapa junto a su ubicación o en el área que indique por categoría por nombre.

Después de seleccionar el establecimiento, se le presentará información sobre el servicio o servicios donde puede obtener un ticket digital para un turno, anticipar un turno, programar una cita, hacer una reserva, y, al mismo tiempo tiene toda la información sobre la cantidad de tickets previos al suyo.

Al realizar su pedido, cita o reserva, se le asigna un ticket digital en la aplicación, idéntica al ticket en papel físico que confirma su asistencia.

Al mismo tiempo, esta solicitud ticket, se incluye automáticamente en el sistema de asistencia virtual de su negocio con la información de solicitud de asistencia, cita o reserva.

Cuando está proximo a su turno, el usuario recibe una notificación en la aplicación para que pueda acudir al lugar.

Con Proximo^®, tu cliente no necesita ir a la ubicación para obtener un turno, llamar o enviar un correo electrónico solicitando el servicio. Puede hacerlo de forma remota y a distancia y por su parte recibe su pedido de forma remota

Evitas las colas, salas de espera, llamadas telefónicas, reservas y multitudes de personas en tu espacio.

Promueve el desapego social que se requiere, seguridad y conveniencia a sus clientes.

Puede gestionar el servicio y las reservas en su negocio de manera fácil, rápida, sencilla y eficiente, incluso manejándolas de acuerdo con tu espacio y capacidad.

Teniendo un servicio más efectivo, mayor eficiencia de sus recursos y clientes satisfechos con una solución moderna, innovadora y única.

Proximo^® le ahorra tiempo a sus clientes y a usted

Con Proximo^® usted tiene acceso en tiempo real a las solicitudes de servicio para su tienda, pudiendo realizar y controlar llamadas de los próximos clientes de manera fácil y rápida.

Puede definir la cantidad de tickets que desea que estén disponibles para cada servicio, los servicios que desea que tengan tickets disponibles, la radio de distancia que su cliente debe estar desde su ubicación para solicitar un ticket, las fechas y cantidad de citas disponibles, individuales o grupales, su recurrencia, e incluso la capacidad de su espacio y el número de tickets.

Todo esto teniendo acceso a estadísticas detalladas e información en tiempo real de todos sus tickets, citas y/o reservas para que pueda tomar las mejores decisiones de su negocio.

Proximo^® es una aplicación que facilita el día a día para los que quieren ser atendidos y los que prestan el servicio.